Dernière mise à jour : 24 mars 2026
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Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez l’application Specta Client :
Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations relatives aux commandes : détails des produits commandés, suivi des commandes et historique des achats.
Informations techniques : type d’appareil, système d’exploitation, identifiants uniques de l’appareil, journaux d’erreurs et données de performance.
Nous ne collectons pas de données sensibles telles que les informations médicales personnelles à moins que vous ne les fournissiez volontairement dans le cadre d’une commande ou d’une demande de service.
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et demandes de services.
Fournir un suivi précis de vos commandes et du service après-vente (SAV).
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance de l’application.
Communiquer avec vous pour des informations importantes liées à vos commandes ou à votre compte.
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
Fournisseurs ou partenaires nécessaires à la livraison de vos commandes.
Respect des obligations légales ou réglementaires.
Avec votre consentement explicite.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des fins commerciales.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé. En utilisant notre application, vous reconnaissez et acceptez ce risque.
Vos informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou pour respecter les obligations légales. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accéder à vos données.
Corriger ou mettre à jour vos informations.
Demander la suppression de vos données.
Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
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Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
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